Сопровождение и техническая поддержка сайтов

Берём комплексное развитие сайта на себя. Экспертная команда справится с любыми задачами бизнеса.

Стоимость от

от 20 000 ₽/мес

Зачем нужна подписка на наши услуги?

Сэкономьте время, нервы и деньги. Наши специалисты проследят за доступностью вашего сайта, исправят недочёты и помогут с доработками.

Экономия времени

Не нужно искать исполнителей для каждой задачи — у вас уже есть команда, которая знает ваш проект.

Стабильная работа сайта

Регулярный мониторинг, резервное копирование и быстрое реагирование на проблемы.

Развитие проекта

Не просто поддержка, а постоянное улучшение сайта под растущие потребности бизнеса.

Предсказуемый бюджет

Фиксированная ежемесячная оплата вместо непредсказуемых расходов на разовые работы.

Экспертная команда

Доступ к разработчикам, дизайнерам и менеджерам без необходимости держать штат.

Приоритетная поддержка

Ваши задачи решаются в первую очередь с гарантированными сроками реакции.

Как работаем по подписке

Прозрачный процесс работы с понятными этапами и сроками

01

Заключаем договор

Выбираете подходящий тариф, подписываем договор и получаете доступ к личному менеджеру проекта.

02

Ставим задачи

Отправляете задачи через удобный канал связи — email, мессенджер или таск-трекер.

03

Планируем работу

Менеджер оценивает задачи, согласовывает приоритеты и сроки выполнения.

04

Выполняем задачи

Команда работает над вашими задачами в рамках выбранного тарифа.

05

Тестируем и сдаём

Проверяем результат, вносим правки при необходимости и публикуем изменения.

06

Отчитываемся

Предоставляем отчёт о выполненных работах и использованных часах.

Что мы сделаем с сайтом

Полный спектр работ по поддержке и развитию вашего проекта

Техническая поддержка

Исправление ошибок, обновление CMS и модулей, оптимизация производительности.

Доработки функционала

Добавление новых возможностей, интеграции с внешними сервисами, улучшение UX.

Дизайн и вёрстка

Создание новых страниц, адаптация под мобильные устройства, редизайн блоков.

Контент-менеджмент

Добавление и редактирование контента, загрузка товаров, работа с изображениями.

Аналитика и SEO

Настройка метрик, работа с микроразметкой, техническая SEO-оптимизация.

Безопасность

Мониторинг безопасности, установка обновлений, резервное копирование данных.

Хостинг и домены

Помощь с выбором хостинга, настройка серверов, продление доменов.

Консультации

Ответы на вопросы, рекомендации по развитию, обучение работе с админкой.

Развитие проекта

Стратегические улучшения, внедрение новых технологий, масштабирование.

Экспертная команда в одной подписке

Профессионалы разных специальностей работают над вашим проектом

Ринат Нигматулин

Ринат Нигматулин

Team-lead, руководитель

  • Маркетинг-стратегия
  • SEO-стратегия
Антон Куранов

Антон Куранов

Главный разработчик

  • Дизайн и верстка
  • Интеграция с CMS
  • Bitrix24, Битрикс
  • AI-агенты
  • Wordpress
  • Tilda
Сергей Бабаев

Сергей Бабаев

Ведущий маркетолог

  • Яндекс Директ
  • Лиды
  • AI-контент
Ирина Ульянова

Ирина Ульянова

SEO-специалист

  • Семантическое ядро
  • SEO-аудит
  • SEO-стратегия

В результате вы получите

Стабильно работающий сайт

Без простоев, ошибок и технических проблем, которые отпугивают клиентов.

Быстрое решение задач

Не нужно искать исполнителей — ваша команда уже знает проект и готова к работе.

Защищённый проект

Регулярные бэкапы, обновления безопасности и мониторинг угроз.

Растущий бизнес

Сайт развивается вместе с вашим бизнесом, закрывая новые задачи.

Экономия бюджета

Подписка выгоднее разовых работ при регулярной потребности в доработках.

Личный менеджер

Один контакт для всех вопросов, который знает ваш проект от и до.

Часто задаваемые вопросы

Мониторинг работоспособности сайта, исправление ошибок, обновление CMS и плагинов, резервное копирование, консультации по работе с сайтом. Также помогаем с хостингом и доменами.
Критичные проблемы (сайт не работает) решаем в течение 2-4 часов. Некритичные задачи — в течение 1-2 рабочих дней в зависимости от тарифа. Сроки фиксируем в договоре.
Да, мы работаем и с разовыми задачами. Но если у вас регулярная потребность в доработках (более 2-3 задач в месяц), подписка будет выгоднее и удобнее.
Можно докупить дополнительные часы по специальной цене для подписчиков или перейти на более объёмный тариф. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.
Да, работаем с популярными CMS (WordPress, Bitrix, Tilda, OpenCart, Joomla) и с кастомными решениями. Если сайт написан на редкой платформе, обсудим возможности индивидуально.
Да, договор можно расторгнуть в любой момент с уведомлением за 10 дней. Неиспользованные средства возвращаем пропорционально.
Ежемесячно предоставляем детальный отчёт с описанием выполненных задач, затраченным временем и остатком часов по тарифу. Также ведём онлайн-трекер задач с доступом для клиента.
Перед началом работы оцениваем трудоёмкость и согласовываем с вами. Если в процессе выясняется, что задача сложнее — обсуждаем варианты решения и корректируем оценку.

Тарифы на услугу подписки

В каждый тариф включён проект-менеджер и приоритетная техническая поддержка. Выберите подходящий пакет.

Старт

Для небольших сайтов с редкими задачами

20 000 ₽/мес

Что входит:

  • До 10 часов работы в месяц
  • Мониторинг работоспособности
  • Резервное копирование
  • Обновления безопасности
  • Исправление ошибок
  • Консультации по работе с сайтом
  • Реакция на критичные проблемы — 4 часа

Не входит:

  • Разработка нового функционала
  • Редизайн страниц

Премиум

Для крупных проектов с высокой нагрузкой

80 000 ₽/мес

Что входит:

  • До 50 часов работы в месяц
  • Всё из тарифа «Бизнес»
  • Выделенный менеджер проекта
  • Стратегическое планирование
  • Оптимизация производительности
  • Расширенная аналитика
  • Приоритет в очереди задач
  • Реакция на критичные проблемы — 1 час

Готовы начать?

Расскажите о задаче — обсудим, как получить измеримый результат.

Все услуги